Заказывал окно в компании Штерн, установка производилась летом, как похолодало начались проблемы в окно дует. В течение полутора лет приходили мастера что то делали. В договоре указано три года гарантийного обслуживания, но мне на второй год отказали в гарантийном обслуживании, сказали что продувания нет. Модель прибора которым проводили замер продувания не назвали, документы наприбор не предоставили .